苏州翰尔酒店（平江路店）

小吃一条街，非常好的地理位置！

不值这个价

空调一直不凉，屋里很热，洗澡水也是不热，怎么放都是凉的，坐便器无法冲水。要求酒店换房说没有！！！要求退房不给退！！！！！各种霸道！硬气！！服务态度极差！！！！床还很小，没办法，孩子爷爷就在地上睡的。孩子和奶奶在床上凑合着。结果半夜空调爆了！！！爆了！！你没看错！！漏水！！老人和孩子一晚上没睡。第二天让老人和孩子等到中午12点多有退房的才给换房间，没有任何补偿，当然我们要的不是补偿，是您诚心的道歉和立刻解决事情的态度，换房没有，维修部了，你们充当地头蛇呢吗欺负外地来的老人小孩？

第一次留评价， 住了那么多的酒店，这家真的要说一说：1： 出行前询问有没有停车场， 说没有提供，考虑到是老街区， 我问可有附近可以包夜的停车场， 也说没有， 只有6元/小时，上不封顶的，就是说我三部车过来过夜要另外付300左右停车费。 主要是前台态度极其不好， 说出来玩就不要考虑那么多了，我们就是不提供的，这边你没有来过吗，已经给你优惠价了，舍不得钱不要考虑我们呢酒店等等。。让我已经不想去了，订的周六de房间不能退改。 2。卫生： 走进大堂走到各处散落的装修材料， 其中地上一摊碎玻璃和枯树枝从我入住一直到退房也没有处理， 室内的热水壶口已经脏成黄色， 浴室还有没有清理的头发！！！！走进房间一股潮潮的油漆味，后来点了檀香通风后稍微好一些， 3：设施：庭院房的纱窗是坏的，拉不上， 不知道马上夏天了，他们怎么解决，一楼这么潮湿引蚊虫。入住的房间吹风机坏了，打电话给前台， 居然说， 本来就是坏的，你自己去借一下？！！！4：早餐：早餐要走到对面的像茶室一样的一间吃， 但是他们呢一个房间提供两份早餐， 我们带了6岁的孩子， 孩子就没有了。作为收费在这个价格的酒店， 除了位置就在平江路上，其他的设施服务真的对不起这个价钱。以后不会再选择这家酒店。忘了说，洗手间地上有条死蜈蚣！

酒店房间有点旧了，不过在老街，晚上很安静

环境好，商区也不错...个人非常喜欢

酒店改造得很有特色，位处平江街，离地铁也不远。总体舒适。早餐用得是套餐，餐厅的那位大姐热情周，每日煮着好喝的花茶！

一楼，很潮，没有窗户，不通风，其他还好。

翰尔酒店早餐在对面一个小院子，非常惬意。食物像是日本定食的盒子。很好吃。酒店位置吵架好。

平江路是以大儒巷为轴分南北2段，酒店位置好就在大儒巷连接平江路口的交叉口，大儒巷倒是可以开车进入，但巷里不能长时间停车。店里早餐分A、B两款套餐，日式餐盒精致，餐厅装修的挺有风格的。就是我们去的时候还有蚊子，住在一层被咬的够呛。酒店每天送时令水果。店里有服务员态度特别热情。